成都旅游踩线工作怎么样_成都旅游踩线工作怎么样啊

1.丹寨六日游线路神舟国旅集团出境游公司积极准备赴台旅游

2.简述海南入境客源市场构成

你要什么地方的促销口号？下面是连云港市2008年全市旅游市场推广计划

一、指导思想

2008年，全市旅游宣传促销工作的指导思想是：以建设山海相拥的知名旅游城市为目标，围绕国际国内市场开发思路，以“国际化视野、市场化运作、媒体化发展”的旅游发展战略，着力打造“神奇浪漫之都”城市旅游总体形象，大力实施“旅游宣传全球化”策略，全面唱响“上有天堂，下有苏杭，中有神奇浪漫连云港”特色旅游品牌，进一步提升连云港旅游的知名度和美誉度。

二、旅游总体形象及2008年旅游主题

总体形象：神奇浪漫之都——连云港

旅游主题：2008连云港休闲奥运旅游年

三、旅游促销口号

1、孙悟空的老家花果山，新亚欧大陆桥东桥头堡——中国·连云港；

2、上有天堂，下有苏杭，中有神奇浪漫连云港；

3、到孙猴子的老家连云港看大海；

4、走近大港连云，拥抱多情山水；

5、活力连云港，旅游最精彩；

6、奥运北京城，休闲连云港；

7、比赛北京城，旅游连云港。

四、市场开发思路

（一）产品开发的基本思路

1、加强市内各景区（点）组合，充分发挥连云港旅游产品多样性优势，全力推进以花果山风景区和连岛海滨旅游度假区为龙头，以渔湾风景区、孔望山风景区、东海温泉、抗日山红色旅游景区、大伊山风景区、海州古城等景区为支撑的旅游资源整合覆盖网络。

2、以市场为导向，加强面向各层次旅游者的特色旅游产品建设，整合旅游资源和深度开发，大力培育特色海滨旅游，温泉休闲旅游、红色旅游、乡村旅游、文化旅游、会展旅游和奖励旅游。重点突破四大旅游板块即海滨蓝色旅游板块，文化橙色旅游板块，乡村绿色旅游板块和红色旅游板块，着力打造连云港观光旅游和休闲旅游，彰显连云港旅游精髓。

3、国际旅游产品要紧密依托西游记文化，佛教文化，徐福文化，海神文化，核电文化，有目的、有针对性地开展宣传促销，重点吸引广大日韩俄及东南亚等国家和地区的游客前来观光、考察。

4、立足连云港实际，积极寻求通过市场化手段开发具有地方特色的各类旅游商品。

（二）旅游促销的基本思路

1、坚持完善旅游宣传促销机制。按照大旅游、大市场、大宣传、大发展的理念，在旅游形象包装、旅游产品线路设计、旅游精品培育、旅游促销资源整合、市场化运作、区域旅游合作等各方面加大力度，合力打造连云港旅游整体品牌形象。

2、坚持重点突破的市场开拓原则，扩大旅游客源市场占有份额。国内市场积极按照“主抓苏锡常、对接宁镇扬、重点大上海、抢占苏浙沪，进军珠三角，拓展陇海线，唱响黄渤海”的旅游市场开发战略，重点实施“天南海北”旅游攻城计划，大力拓展国内旅游客源市场，增强连云港旅游客源辐射半径。国际市场按照“依托港澳台、辐射东南亚、重点日韩俄、打通大陆桥、走向全世界”国际旅游市场开拓战略，抢抓一切机遇，提升连云港旅游在国际市场的知名度和影响力。

3、加强区域联合，探索以线路为内容的促销方式。结合客源市场特点和我市旅游产品特色，切实加强区域旅游合作，实现互赢共荣，继续深化推进徐淮连“江苏旅游新三角”和连盐通“江苏旅游新干线”旅游区域合作，尝试连威青和连徐临苏鲁两地的旅游区域合作。

4、充分利用中国西游记国际旅游文化节暨2008新丝绸之路国际旅游节、连云港之春、连云港之夏、东海水晶节及赣榆徐福节等旅游节庆载体，进一步深化旅游宣传促销工作。

5、加强媒体合作，利用强势媒体为连云港旅游形象打造推波助势。充分利用新华社、中国旅游报、华东旅游报、各地日报、晚报、新浪、搜狐等门户网站等媒体，通过写专访、发消息、做广告等多种形式宣传我市优美的山海风光和舒适宜人的城市旅游环境。

6、加强市内宣传，让市民成为我市旅游的宣传员。主要通过市内媒体、局机关网站、旅游宣传栏、节庆活动、社区活动、服务人员培训等方式，积极向旅游服务人员和广大市民宣传全市旅游形象，介绍旅游发展状况，在全市范围内培养和营造“人人爱护港城设施、人人维护港城形象、人人宣传港城旅游”的良好氛围。

五、旅游促销推介计划

2008年，将针对我市的重点目标市场和新兴旅游市场，选取节点城市和中心城市，如北京、西安、南京、桂林、天津、大连等，开展大型旅游推介活动。

（一）国内旅游活动促销计划

1、3月

组织召开北京旅游推介会；

2、4月

（1）参加西安举办的第十二届中国东西部合作与贸易洽谈会，并参加在郑州举办的2008中国国内旅游交易会；

（2）参加省旅游局组织的北京社区旅游宣传周活动；

3、5月

（1）在南京等城市开展连云港旅游推介及电视宣传周活动；

（2）走进苏州、无锡大型企业，邀请工会或办公室负责人参加连云港奖励旅游精品线路推介活动；

4、6月、7月

邀请部分全国百强旅行社、国际、国内媒体记者来连云港考察踩线并采访；

5、11月

（1）参加中韩环黄海国际旅游合作论坛，并赴天津、大连开展旅游推介；

（2）参加在上海举办的国际旅游交易会；

6、网络等媒体宣传

与新浪、搜狐、网易、人民网、新华网、国际在线、中新网等门户网站开展大型“感悟神奇、体验浪漫”连云港城市旅游形象网络集中展播活动，并在相关媒体上开展“连云港精品旅游线路设计”、“连云港旅游形象标识、口号征集”系列活动；

7、参加国家旅游局、省旅游局组织的国内宣传促销活动；

（二）国内联合促销计划

1、江苏旅游新三角联合促销：

（1）5月，联合组织赴青岛、烟台、威海进行宣传促销；

（2）7月，联合赴武汉、重庆、成都、桂林开展进行宣传促销；

2、江苏旅游新干线联合促销：

（1）1月，联合组织赴上海开展新华东线旅游专场促销活动；

（2）6月，联合组织赴杭嘉湖等地进行宣传促销；

（3）10月，联合组织赴济南、济宁等地进行宣传促销；

（三）国际旅游促销计划

（1）6月，为巩固韩国入境旅游市场，联合新三角或新干线赴韩国进行旅游促销，并赴日本开拓日本市场；

（2）9月，参加俄罗斯沿伏尔加河巡回促销（国家局组织）；

（3）8-9月，组织赴美国进行旅游促销和招商活动（省局组织）。

（4）11月，参加澳大利亚、新西兰巡回促销（国家局组织）；

（5）参加省旅游局组织的国际旅游促销活动。

六、旅游节庆活动

1、2月，2008连云港之春旅游节；

2、6月，2008连云港之夏；

3、8月，第十一届中国西游记国际文化旅游节暨2008新丝绸之路国际旅游文化节；

4、10月，第八届中国·赣榆徐福节。

七、旅游宣传品制作

1、制作2008版的旅游地图、手册及旅游宣传折页；

2、邀请中央电视台、江苏省电视台、浙江电视台等媒体来我市拍摄旅游宣传片，并组织播出。

3、配合省局做好其他旅游形象宣传工作。

丹寨六日游线路神舟国旅集团出境游公司积极准备赴台旅游

2021年，十四五开局之年， 旅游 业开局艰难，新局、新势在立。

疫情变异、疫苗接种，抗击疫情进入新一年的博弈场， 旅游 企业、从业者亦如是。

在经历了煎熬的2020年后，疫情常态化、行业较长恢复期、业务被重创等确定性，对2021年旅企形成生博弈的环境，亦是横亘能否跨越2021年，迎来真正复苏乃至涅槃新生可能的“鸿沟”。

辛丑年，如何以对，如何“牛”转乾坤？

于此，执惠推出春节特辑，邀请文旅业者大咖执笔成文，凝练所行所思，以窥前路，以析大势。

第二篇来自神州旅业百人会首批发起人、佳程旅行CEO肖远山先生，在见过100位旅业CEO后，他对文旅业有着怎样的深刻体察与洞见？

我在2020年底参与发起的 旅游 人同业社群——神州旅业百人会，在1月份完成了第一轮8个城市的同业交流活动。

冒着疫情的风险，我参加了全部8场交流活动，通过一对一上门走访和多人座谈交流，在8个城市我见过了超过100位中小旅企的CEO。

每个城市的情况不尽相同，但大家都在努力顽强的坚持，哪怕是2021年一开始并不比2020年好。

无论是在西安、成都还是重庆，亦或是上海、苏州和杭州，还包括广州和深圳，每一位CEO都想通过交流找到一个答案，2021年我的企业要怎样才能活下去？

这个问题于我而言太大，我没资格去指点江山，但我一位法律界的朋友经常跟我说，答案都在问题中。对啊！这100位CEO各自的案例里，可能就有他们自己想问的问题的答案。

春节前执惠向我约稿，请我对2021年的行业走势做一点预判分析，趁此机会，我就把我在1月份看到、听到、学到的一些经典案例和我的提炼总结分享给大家，兴许可以给同业们一点参考和启发。

01 旅业“三去”在2020年已成定论

“三去”的观点是戴斌院长在去年12月份提出来的，戴院长的原话是“经此一疫， 旅游 业再也回不到过去了，去旅行社化、去星级酒店化、去景区化，可能都是值得我们思考的趋势。”我在交流中看到的情况是怎么样的呢？

1.1 去旅行社化

我需要在戴院长的原句前面加一个定语，去传统旅行社化，尤其是去 旅游 门店化。西安的同业朋友告诉我，西安几乎100%的 旅游 门店都歇业了；重庆的同业朋友告诉我，重庆还有大概7成的旅行社没有复工；就算是中国经济最具活力的珠三角地区，深圳我认识的门店经理或者营业部承包人，如果还没有彻底转行的话，主要精力也都放在非 旅游 的一个副业上，这个副业包括红酒、茶叶、保险、代购、直播培训……

去旅行社化，实际就是去中间商化，如果只是传统的吃住行游购娱六要素的搭配组合，在国内游的消费场景下，我们看不到消费者对旅行社有何需求。

在出境游场景中，一家旅行社的竞争对手往往是另一个出境社，客人会拿着免费获得的行程方案到处比价。回到国内游，旅行社提供传统模式的产品，最大的竞争对手，第一个是游客的脚，第二个是他们手机中的APP。

如果旅行社还活在原来的产业链模式中，也是到了该“去掉”的时候了。

1.2 去景区化

这一路下来没时间去景区，但结合旅行社同业反馈的信息，也稍有了解，加上前几天刷屏的新闻《黄山风景区去年接待进山游客151万人，黄山 旅游 预亏超3000万》，略微表达一下自己的看法。

现在景区最大的问题，是停留在对游客观光需求的满足，缺乏创新和内容，重游复购率较低，景区收入主要依赖“门票经济”，而中国景区的门票又是全球最贵的。

旅游 景区多年来给主流消费者沉淀了一种节假日人满为患、门票价格太贵、要跟老年团抢拍照位的固有认知，国内核心景区能不去则尽量不去，我个人就是如此。

在2020年已经开始流行、预计2021年会持续增长的精致露营产品，就是消费者用脚投票的样本，选一处风景不比景区差的地方，带孩子做做户外运动，闺蜜们喝喝下午茶，为啥还要去景区凑热闹呢？

在成都我看到好几位同行都在积极踩线，寻找川西丰富的自然资源中环境安全、风景优美、有差异化和排他门槛的地方搭建自己的体验场景，没有一个人的选择在收费景区内。

1.3 去星级酒店化

在杭州，我特意去拜访了大住宿的同业社群“酒店邦”的创始人陈熙慧老师，我们在一个很有特色的茶馆里聊了一整个下午，同步了很多关于大住宿业的信息。

去星级酒店化的依据，主要是消费人群越来越年轻化，跟景区传递的固有认知(这个认知并不一定对)一样，年轻化的消费者认为星级酒店就是罗马柱+白手套+大班椅，这是他们在生活中肯定不会选择的风格，更甭说花大价钱去体验了。

民宿整体冲击了星级酒店对客户的吸引力，而民宿内部两级分化也在进一步加大。好消息是国产大住宿品牌比如开元、华住已经崛起，开元子品牌开元森泊刚得到中旅投资的战略入股，近日已在港交所上市的开元酒店H股，又得到了红杉资本连同欧翎资本的私有化要约，开元酒店退市后将迎来更多的“选择空间”。

02 没放弃的中小旅企都在干啥

我见到的所有中小旅企都仍在坚持，他们中有哪些亮点值得被记录呢？

2.1 文旅融合不仅仅是政府口号

文旅融合这个口号几乎出现在政府所有 旅游 产业的相关文件中，但官方从文化部和 旅游 总局合并起喊了这么多年，有什么效果吗？

疫情加速了这一进程。

2020年，疫情把旅行的半径，从出境游压到国内游，再到省内游、周边游，最后压回城市游，没放弃的旅业人不抱怨不服输，硬是在城市游这一半径最短的旅行方式中，结合文旅深度融合，找到了一点点的市场机会。

我们社群最近经常讨论一个源自国外的成熟旅行产品Citywalk，在 历史 文化悠久的欧洲，巴塞罗那的高迪之旅、阿姆斯特丹的梵高之旅都是当地的经典线路。

中国的优秀文化并不输欧洲，只是之前的游客大多去了境外，至少也是国内的著名风景区，在城内能吸引到游客的大致只有长隆、欢乐谷这样的主题乐园了。但新的萌芽正在发生，我去的8个城市里除了最年轻的深圳，几乎都有人在折腾文化主题的Citywalk。

成都的Charles包三轮车带客人穿街过巷品尝成都地道小吃，游客还可以去自己动手DIY川菜；游侠客在重庆研发了一条由城市达人带队品尝火锅的主题线路，收费还不低；杭州的博雅荟在疫情后就开始做“走读杭州”半日游，并被当地政府采购给杭州本地人体验，十二心徒定制旅行在西溪包下了一座园子，给爱美的**姐沉浸式的体验产品“宋风雅集”，吃穿用娱皆回归南宋元素；绍兴的章红柱大哥出自六小龄童章金莱家族，跟父亲、著名艺术家小七龄童一起研发了“猴王带你游绍兴”的产品深得外省游客喜欢……

有句话说，越是民族的，越是世界的，我狗尾续貂一句，越是本地文化浓郁的，能深度沉浸其中的，越是异地游客青睐的，走马观花早就没有市场了。

我对城市文化主题游产品有一个自己的评判标准，如果本地居民愿意花钱买单，那异地游客的市场机会很大。

2.2 入境游从业者给我们的启发

我自己是出境游的经营者，直到现在还没看到曙光，入境游看起来会比出境游更惨，但也有不叫惨默默转型求生的。

西安乐程国旅的刘卫东说，他从事入境游接待已经十余年，现在我们在国内游产品中火爆的所谓“小团游”、“深度游”，其实是老外10年前在中国玩剩的东西。很多年前，他就在喀纳斯组织外宾参与过哈萨克牧民的夏季转场，而现在这样的产品也不多见。

入境游从业者就地把原来给老外提供的那套产品稍微优化一下，直接提供给国内游客，其实是非常省事但有效的做法。

有句话可能不中听，我因为工作关系对欧洲比较熟悉，不考虑IT技术和基础设施，欧洲 旅游 业的商业模式仍领先中国好多年，Citywalk算一个，Citypass算一个，Hop-on Hop-off Bus也算一个，这些产品在国内才刚开始萌芽。

我曾经营过一家桂林的 旅游 公司，对阳朔非常熟悉，7-8年前我们为了做深度户外的产品，爬遍了阳朔很多不知名的山峰（包括后来很火的老寨山、翠屏），在这些地方几乎看不到中国人，而只有金发碧眼的老外，我问很多阳朔本地人都不曾去过。

深度主题的产品设计方向在哪？问一问曾经的入境游从业者，跟着老外曾经的足迹走，基本没错。

2.3 人以群分为什么那么重要

我们常说物以类聚人以群分，这次在杭州还认识了一位同业老大哥，杭州新中国旅的副总经理王以群。王老师跟我们说，他的父母非常认同人以群分，索性给他取了这个名字。

为什么现在这个说法对 旅游 业很重要？我们先回到目前的症结所在，在国内游消费场景中，游客不愿意参“团”。

说实话，如果只是满足吃住行游购娱的度假基本需求，我也不参团，还嫌人不够多么，硬要50人一台大巴一起去景区凑热闹？别说50人，5个不认识的人跟我一起旅行我都觉得多了。

但有个场景例外，就是我和某个主题社群的朋友在一起的时候，人以群分，集体消费是不可避免的。

温州小众旅行总经理陈良辰“大路”兄，自己是个“好吃贪杯之徒”，身边也集聚了一群这样的粉丝，他们先是在温州找吃，温州吃腻了开始全浙江找吃，接着这个“ 美食 鉴赏团”准备继续走向省外……

如果没有这样一个人以群分的集体消费场景，你会跟着一群不认识的陌生人走下去吗？

重庆和平国旅的刘瀚，是重庆好几家品牌车友会的运营者，我问他，丁真那么火，你们的车友走过318国道吗？刘瀚老弟回复我，一部分应该走过，但如果我们车友会组织自驾318活动，大家一起去，走过的应该还是会一起再走一次。

03 2021年可以去尝试的方向

答案都在问题里，2021年我从中微观层面，发现的一些可以尝试的方向，其实都在走访过程中看到的案例里了。

3.1 All in 内容

这一点在去年携程和飞猪高调进军内容赛道已经很明确，反而给了原来的内容平台马蜂窝更大的压力。但不管是携程飞猪还是马蜂窝，亦或是抖音小红书视频号，做内容都是 旅游 业成本最低的引流方式。

有一些原来做公商务团队的同业，不知道如何留存和激活原有的老客户，其实做内容就是最好的方式， 旅游 是低频的，但看 旅游 内容是高频的，通过内容去触达客户，让他们感受到我们的存在。

内容跟变现的关系也不复杂，产品内容化，内容视频化，让好的产品自带流量和营销属性，一段故事性强且制作精美的视频，它可以是一条客户感兴趣的内容，它更应该是我们的一个产品，如果交易门槛不太高，直接就可以转化。

想尽一切办法去跟客户发生关系，塞优质内容给他就是不错的做法，直到他愿意跟你发生交易关系。

3.2 社交是强需求

前面已经分析过，人以群分对旅行社产品非常重要，这里的底层逻辑，社交是强需求。

人的 社会 性决定了人和动物的区别，爱好相同和认知同频，是我们愿意和他人待在一起的前提。通过主题社交来划分、组建、维系社群，就可以培育一批可以购买旅行“团”产品的人，不过这个产品中“ 旅游 ”是次要的，也就是我说的应该是+ 旅游 而不是 旅游 +。

钓鱼+ 旅游 、诗词+ 旅游 、骑行+ 旅游 ……每一个主题社交领域都值得去耕耘，先从本地化的主题消费场景去破冰、互动，激活社群氛围，总有一天，社群的成员就会希望到异地场景去做这个主题的消费，这不就自然而然+ 旅游 了，社群运营方的旅行社还愁没有订单吗？

我们经常说，吃什么不重要，重要的是跟谁吃。这个句子完全可以平移过来，去哪旅行不重要，重要的是跟谁去，为了什么目的去？

3.3 用什么来+ 旅游

这里跟上一段也就接上了，用什么来+ 旅游 ，就是跟社群朋友一起去的目的，这个一定不在基本的 旅游 需求的满足范围之内，这也是旅行社转型的难点。

怎么理解？需要有人擅长某个领域，比如琴棋书画，我们每个周末组织人在本地的书院里练字、画画，过一段时间，再去乌镇画画江南烟雨，绍兴临摹兰亭序，不就是+ 旅游 了。

如果团队缺乏异业的能力结构，那就整合异业团队来合作，常州的同业张丽君**姐疫情后整合了当地的女性非遗艺术家、作家、 美食 家、植物空间师、教育者、 美食 家等资源，以女性视角做了很多文化+旅行的产品，我觉得是一个很好的尝试。

04 小结

执惠的作业写完了，小结一下我对2021年 旅游 业中微观层面的趋势分析。

做内容会成为最廉价的引流方式，不管你用什么媒体平台，通过内容可以集聚一批对某个特定领域有兴趣爱好的粉丝。

主题社交是在社群中维系活跃度，激活粉丝的最佳方式，这一块已经有不少头部商家在做，但社群主题的类别何止千万种，还有很多细分领域可以切入。

集聚了足够的人群，一开始用低交易门槛+高社交属性的产品去激活他们，接下来用这个主题+ 旅游 的方式开始变现。

这种产品客户的粘性很大，而你的溢价能力会很强，整个社群的成员都在为产品背书，“大家一起去”就是最好的理由。

这到底是我的预判还是建议呢？都算吧，反正很多人已经在动手了，做不做随你。

简述海南入境客源市场构成

神州集团出境游公司正在积极筹备正式开展赴台旅游业务。

(北京，2008年6月16日)2008年6月13日，海峡协会与海峡两岸交流基金会正式签署《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，为大陆居民赴台湾省旅游铺平了道路。作为北京市具有出境旅游资质的大型旅行社之一，神州国际旅行社集团正在为此积极准备。

根据《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》的规定，国家旅游局于6月17日正式公布了33家允许大陆居民赴台旅游的旅行社名单。神州国际旅行社集团就在这个名单上。目前，神州国际旅行社集团出境游公司正在积极做好各项工作，为正式经营赴台旅游业务做准备。神州国际旅行社集团在北京的近80个城市已经开始做赴台旅游业务的准备工作，为有赴台旅游意向的客人做好预订登记，以便在赴台旅游业务可以正式运营的第一时间为客人提供优质服务；同时积极研发台湾省内旅游产品，出国旅游。除了定制的常规产品，神舟国旅集团出境游公司还在研发以美景、亲子、交通体验、古镇古迹游、温泉休闲、地方文化探秘为主题的旅游产品。同时，向曾经的企业客户推荐具有商务考察价值的商务旅游产品；负责人已随国家旅游局组织的赴台团赴台湾省“踩线”；销售人员的培训也已经开始。作为行业内的重要企业，神舟国旅集团一直致力于开发新的线路和资源，为游客提供更加专业、实惠、新颖的旅游产品和服务，并在过去几年取得了良好的业绩。借大陆居民赴台旅游正式开放之机，神州国际旅行社集团希望为广大赴台游客提供更优质、更专业的服务。

目前，神舟国旅集团正在等待国家旅游局公布大陆居民赴台旅游实施细则。

此外，根据已签署的扩大两岸空中直航协议，自2008年7月4日起，两岸将开通周末包机。内地同意先开放北京、上海(浦东)、广州、厦门、南京五个航点，陆续开放成都、重庆、杭州、大连、桂林、深圳，以及其他有市场需求的航点。台湾省同意开放桃园、高雄港、台中清泉港、台北松山、澎湖马公、花莲、金门、台东等8个航点。双方同意周末包机初期每周执飞18个往返航班，共计36个往返航班。根据市场需求等因素，适时增加频率。

一、2005年海口旅游经济基本情况

2005年我市旅游经济继续保持平稳发展的良好态势，全面完成年度计划指标，全年总共接待游客512.2万人次，同比增长11.19%；实现旅游总收入47.2亿元人民币，同比增长10.38%。

国内游客是我市旅游市场客源的主体，全年接待国内旅游者498.1万人次，占全市接待过夜旅游者总人数的97.25%。其中，旅游饭店接待国内旅游者334.82万人次，增长9.21%；社会旅馆接待国内旅游者163.33万人次，增长13.5%。

随着我省航权的进一步开放与我市境外旅游宣传促销力度的加强，我市2005年接待入境过夜旅游者14.02万人次，同比增加了38.51%。其中外国游客数量增幅较大，为7.66万人次，同比增长54.28%

2005年我市旅游饭店客房平均出租率为60.18%，同比增长0.88%。社会旅馆的客房平均出租率为42.36%，同比增加3.37个百分点。人均逗留天数为1.30人/天，同比下降了2.99%。

二、2005年海口旅游经济运行特点

2005年我市旅游接待的显著特点是：客源结构优化，高星级酒店住房率明显高于中低档酒店，自驾车和高尔夫球等特色旅游项目十分火爆，旅游市场秩序良好，旅游经济效益和服务质量显著提高。其特点如下：

（一）接待旅游过夜人数和旅游收入得到同步增长

客源结构优化，旅行社组织的旅游团队相当部分为纯玩团，并呈日趋增多的态势，其中韩国、日本高尔夫游团队也占了较大的比重，游客消费水平高，大部分旅游企业经济效益好，实现了旅游人数与旅游经济效益同步增长。全市共接待国内外过夜旅游者512.2万人次，同比增长11.19%；实现旅游总收入47.2亿元人民币，同比增长10.38%，其中星级饭店营业收入增长了11.22%，旅行社营业收入增长了17.93%。

（二）入境旅游市场继续高速增长，境外客源市场呈多元化发展

2005年我市共接待境外游客内14.03万人次，同比增长38.51%。入境旅游市场有以下特点：一是从入境旅游四大市场构成来看，发展很不平衡。入境旅游者中，澳门市场高速增长，增幅达到89.19%，其次是外国人市场增长了54.28%，香港市场增长了25.39%，台湾市场也增长了19.56%。二是从时间分布上来看，除了三月份有84.40%的高速增长以外，其余月份的增长幅度都在45%左右，呈平稳发展的态势。三是我市主要客源国市场增幅较大。在我市前十位客源国市场中，增幅最大的是韩国，同比增长了310.3%，其次是菲律宾和马来西亚，分别为154.6%、147.4%。四是旅游外汇大幅增长。全年我市实现旅游外汇收入4022.94万美元，增长47.04%。

（三）假日旅游持续走高

从2005年三个“黄金周”旅游市场来看，我市假日旅游经济前景看好。2005年的三个假日旅游“黄金周”，各接待游客27.18万人次、11.89万人次、11.32万人次，分别同比增长13.8%、7.02%、6.7%；实现旅游总收入1.89亿元人民币、8751.71万元人民币、6733.14万元人民币，分别同比增长11%、8.55%、8.7%。

其中，春节“黄金周”过夜旅游者人均天花费为986元/人天，增长20%。

（四）自驾车和高尔夫球等特色旅游项目十分火爆

随着客源结构的进一步优化，更多的游客趋向于高层次、个性化的休闲度假型旅游，自由人、自驾车数量迅猛增长，。三大黄金周期间，进入海口的自驾车有飞速增长（分别同比增长14.1%、28.4%和7%）。节日期间，岛内自驾车租赁市场势头非常好，全市10家自驾车租赁公司车辆租赁率平均达到90%以上；租赁客户以广东、北京、上海和本市的游客为主。近几年，我市各高尔夫球运动设施不断完善，越来越多高尔夫球爱好者（主要是韩国、日本及国内高尔夫球爱好者）的涌入，使得海口的五月花美视、东山、台达等高尔夫球场显得非常火爆。

（五）质量提升，投诉减少

2005年海口旅游秩序良好，随着打“四黑”工作的深入开展，旅游服务质量得到进一步的提升，旅游市场更加规范有序。全年收到各类旅游投诉、咨询445件，其中书面投诉71件，电话投诉171件、咨询203件，投诉结案率达100%，为游客挽回直接经济损失74758元，全市无一起安全责任事故发生，游客重大旅游服务质量投诉案件数量为零。

三、存在不足

一是打击旅游市场“四黑”工作，全省发展不平衡，旅游价格仍然偏低，行业服务质量仍待进一步提高。

二是海口在国际、国内的知名度不高，宣传促销力度仍需加强。

三是缺乏有轰动效应的旅游吸引物，游客平均停留天数较短。

四、2006年旅游展望及措施建议

2006年，我市将全面打造“阳光海口·娱乐之都”热带海滨旅游度假城市形象，以改革创新精神推动我市旅游业发展，力争全年接待过夜旅游者556万人次，同比增长9%；实现旅游总收入51亿元人民币，同比增长9%。2006年，主要开展以下几方面工作：

2006年，抓好国内旅游专项促销宣传，巩固发展现有成熟市场的同时，开拓具有潜力的客源市场。进一步拓展港澳台、东南亚、韩国、日本、俄罗斯等地区和国家的客源市场，大力发展欧美国家的旅游市场，让海口最终成为旅游目的地。组织企业前往上海召开海口城市形象推介会；前往内蒙古开展生态旅游促销活动；赴东北举办商务会展说明会等。

通过新闻媒体加大对外宣传力度，包装海口旅游的整体形象，在《海南日报》、《中国旅游报》以及中央电视台等媒体上宣传海口，提高海口旅游知名度。将海口旅游形象大使的阳光形象与海口旅游结合在一起，拍摄大量以海口美景为背景，用以制作《阳光海口·娱乐之都DVD》、海口旅游明信片等宣传品，借“阳光海口、娱乐之都”的主题进一步宣传海口旅游的新理念。

积极参加各种大型或具有地方特色的旅游交易会。继续根据政府与企业相结合、旅游与其他产业相结合、旅游与文化相结合、“请进来和走出去”相结合的原则，参加国内的各种旅游交易会，如成都国内旅游交易会、际旅游展销会、上海国际旅游交易会、广州国际博览会等。除此之外，还邀请省内外旅行商和新闻媒体“实地踩线”，充分展示海口旅游的风采。

办好第七届海南岛欢乐节海口欢乐日系列文体活动及第四届海口旅游商品展销会。鼓励与支持社会各界在海口策划和举办各种国内节庆活动，努力打造我市旅游节庆会展之都的形象。

继续抓好区域性旅游合作与交流活动。参加杭州第十七届全国（部分）省会城市年会、南方优秀旅游城市协作年会、泛珠三角“9+2”会议和环北部湾旅游协作组织会议，抓好联合促销等工作，促进地区性旅游业的共同发展。继续做好“海口旅游圈”的各项推进工作。

（二）规范和整治旅游市场，建立旅游长效管理机制

联合公安、工商、物价、交通等部门，开展联合执法，坚持打击超范围经营、恶性削价竞争、购物欺诈、敲诈等违法违规行为，严厉清查海口旅游市场“四黑”。

推动旅游饭店评星工作，提升全市旅游饭店整体管理水平和服务质量；结合新的星级标准，要求星级饭店配置基本的智能化设备，提升智能化管理水平；做好三星级以下星级饭店复核工作；继续推行暗访制度和星级标准内审员制度，扩大特邀星评员和内审员的规模；推行新的星级复核管理办法，强化饭店对外承包部门的管理。

（三）编制《海口市旅游产业发展规划》，推动城市景点建设

完成《规划纲要》的编制评审工作，举行《规划》编制的公开招标，委托专业旅游规划机构编制《海口市旅游产业发展规划》。

推进重点项目建设。跟踪海南野生动植物园二期、火山口国家地质公园、海南热带植物博览园、琼崖红军云龙改编旧址等重点在建项目。

做好全市旅游资源的调查及资料的整理工作，编制《海口市旅游资源目录》，建立《海口市在建拟建旅游项目库》。加大旅游招商工作，积极参加国内外大型旅游项目招商活动，推动旅游项目招商工作上新台阶。

推动景区（点）等级评定工作。重点指导海南野生动植物园、火山口国家地质公园的等级评定工作，力争年内完成上述2家景区（点）等级评定工作。